Organiser le mentoring

  • Organiser le mentoring dans l'entreprise
  • Charte du mentoring
  • Recruter et former les mentors
  • Réussir l'adéquation Mentor/mentee
  • Assurer le suivi du mentoring
  • Faire la promotion du dispositif

 

 

Clarifier les objectifs

Pour démarrer, vous pouvez organiser un brainstorming sur les objectifs du mentoring dans votre organisation (entreprise, administration, institution, association).

Mettre en place un comité de pilotage, avec des rôles clairement établis.

Etablir, en fonction de vos idées et de vos attentes, votre propre définition du concept de mentoring

 

Mettre en oeuvre

Définir le cadre

  • Quel type de mentoring souhaitez-vous mettre en place ?
  • Qui est concerné ?
  • Processus de sélection/désignation des mentors et des mentees.
  • Processus de mise en relation des mentors et mentees : Qui fait le rapprochement ? sur quels critères ? A partir de quelle information ? selon quel processus ? ...
  • Processus de « supervision » des mentors/ résolutions des situations inconfortables ou difficiles
  • Règles garantissant la confidentialité et le respect de la vie privée

Construire le programme de mentoring

  • Organisation générale : qui est concerné, dans quel contexte, avec quels objectifs ? Quel degré de formalisation des objectifs ? Quelles régles de fonctionnement
  • Quels sont les roles attendus du mentor et quelles sont les limites de son rôle ?
  • Le mentoring est-il obligatoire ou sur la base du volontariat ? Est-il accessible à tous ceux qui le souhaitent ou réservé à un public plus restreint (sur quels critères…) ?
  • Charte : précisant les engagements des participants (mentors et mentees)
  • Construire l’animation du programme de mentoring
  • Plateforme + forum + support aux mentors+ mise à disposition d’outils.
  • Système de suivi du dispositif et de reporting sur les réunions + feedback sur les +/_ du dispositif
  • Réunions, conférences, formations, webinars…
  • Plan marketing/promotion du programme auprès des futurs mentors et mentees

 

Project roadmap

  • Vision, but, objectifs et stratégie
  • Etapes clés, plan d’action et planning
  • Recommandations aux membres
  • Identifier les relais, supports, ressources et sponsors internes (et externes pour les aspects financiers)

 

Best practices

Idées

  • Formaliser un bilan (avec 360° : sur les plans pers et professionnel) de manière à donner une base de réflexion structurée pour le démarrage de la relation et la fixation d’objectifs
  • On peut fixer comme condition de mise en place d’un mentoring la définition d’un objectif (non exclusif d’autres objectifs) qui constituera le fil rouge de la relation et permettra in fine de mettre en valeur un résultat objectif.
  • Mettre en place un dispositif d’évaluation en fin de mentoring

 Exemples

  • Mazars en Chine: un dispositif de mentoring pour tous les nouveaux arrivants
  • IBM: Global mentoring

Documents & video

An article from Dr Joanne Zhang on developing your mentoring skills, in China International Business. Emphasis on developing mentors'coaching skills ( advising, role modelling and consulting are most of the time part of mentor's comfort zone. Knowing how to help mentees without giving advice is often counterintuitive and challenging) and on building the alliance between mentors and mentees.

In Calypso consulting, an article describing the metizo consulting approach of mentoring in 3 steps:

  • IDEAL: Identity, Dreams (how the mentee sees his future), Enterprise (goals), Achievements, Learning
  • SCORE: a 720° evaluation (1 Professional 360° and a Personal 360°)- A review of strenghts and concerns, opportunities and constraints.
  • PEP: Personal Enterprise Plan, with dual emphasis on professional and personal lifestyle dimensions. Whenever there is a conflict between personal dreams and aspirations and professional objectives, there is a good opportunity for the mentor to guide the mentee to resolve the dilemmas.

 

Essec Global MBA mentoring program

El Mentoring en la empresa